Mit Usability Tests zum Erfolg

Wir haben in früheren Beiträgen bereits dargelegt, was hinter dem Begriff Usability (= Gebrauchstauglichkeit, häufig auch Benutzerfreundlichkeit) steckt und wie sie sich von User Experience (UX) unterscheidet.

Heute wollen wir uns einmal ansehen, wie man die Usability verbessern kann und warum das für einen optimalen Lernerfolg wichtig ist – Usability Tests. Bei einem Usability Test werden die potentiellen Nutzer miteinbezogen. Meist bekommen die Nutzer vordefinierte typische Aufgaben , die sie dann bewältigen sollen. Durch Beobachtung und Befragung beispielsweise können so die Usability-Probleme aufgedeckt werden. Warum ist das für unseren Lernerfolg wichtig? Wenn wir gute Inhalte, die grafisch schön aufbereitet sind, auf unserer Lernplattform anbieten, spielt die Usability eine große Rolle. Eine gute Usability fördert auch den Spaß mit dem Umgang des Systems, dies wiederum fördert die Learner Experience.

 

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Der Wandel vom Learning Management System hin zu einem Learning Experience Management System

Zuletzt haben wir über die Entwicklung des LMS (Learning Management System) in den letzten Jahren gesprochen. Der Lernkulturwandel vollzieht sich in und durch die Bereitstellung technologischer Möglichkeiten. Daher möchten wir heute über die Anforderungen, die ein LMS zukünftig erfüllen sollte, nachdenken, nämlich die Förderung und Unterstützung wirklicher „Lern-Erlebnisse“.
Um die zukünftigen Anforderungen an ein LMS zu definieren, ist es wichtig die Perspektive zu wechseln und dem Begriff „Learning Experience Management System“ (L(E)MS) eine Bedeutung zu geben.

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Learner Experience – Lernen als Erlebnis

Einprägsam. Wirksam. Nachhaltig.

Längst hat sich der Begriff des „lifelong learning“, etabliert – auch und gerade im Hinblick auf die Arbeitswelt, die sich kontinuierlich verändert. Der Lernprozess als solcher ist bei allen Menschen mit individuellen und subjektiven Erfahrungen verknüpft. Die Learner Experience, also das Erlebnis des Lernenden beim Lernen, kann man sich am besten wie eine Reise vorstellen.

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